引言：
在如今激烈的小店竞争中，如何提高小店的客流量是所有商家的共同难题。本篇文章将阐述小店增客成功秘籍，希望对商家们提供一些有益的建议。
一、宣传推广
1、社交媒体营销：当今社交网络空间是最佳的广告平台。商家可以通过微信公众号、微博、抖音和快手等平台发布店铺动态、优惠活动、新品推荐等信息，引起消费者的关注。
2、口碑营销：开展免费试用活动并发放试用报告；做好好店铺装修，让店铺内部环境整洁、美观，吸引客人进店消费；定期开展福利活动，回馈老顾客。
3、O2O营销：在线下店铺或街道设点派送传单、赠品等，邀请顾客进店消费，并将线下消费者引到线上商城下单，实现线上线下有机融合。
二、品牌营销
1、质量保证：商家应该加强产品质量控制，打造高品质保障，提高消费者满意度和忠诚度，树立良好品牌形象。
2、赞助合作：商家可以与网络红人、博主等互联网名人、为当地居民举办义演、支援公益事业等，创造良好社会形象，同时扩大品牌影响。
3、关注体验：在店铺内部搭建良好的购物体验场所，如免费Wifi、舒适装修、儿童游乐区，提高顾客体验感，增强品牌美誉度。
三、产品销售
1、降低门槛：商家可以采用多种购物方式，如在线下商场销售、线上商城购物、电话订购、微信商城购物等，扩大销售范围，提升购物体验。
2、差异化市场：根据市场需求和消费者心理，在同类产品基础上，打造产品特色和品牌特点，创造差异化营销策略。
3、立足质量：对于小店，在产品质量方面做足功夫是增加客户信任度的必要因素，商家应给产品定价合理，同时务必严格控制质量。
四、客户服务
1、成功维护顾客：商家应该注重了解顾客所需，不断进行改进，缩短购买间隙期，增加转换率。
2、快速反馈：商家需要确立即客户出现问题时的沟通渠道并及时反馈。
3、打造品牌服务：通过扩大铺面和市场占有率，提升服务质量，发扬服务品牌。
五、总结
小店增客是一个复杂而又系统的个体，需要商家在开店之前与之后都投入充分的心力和精力，坚持不懈地用数据支撑每一个决定，不断的试错，找到最适合的策略。只有坚持不懈的努力付出，才能获得客户信任并保持市场竞争。
