引言：
在当今日益竞争激烈的市场中，企业必须应对客户不断变化的需求，以保持领先地位。营销策略是一个核心概念，这个概念在营销学中被称为“4P”，也就是产品、价格、渠道和促销。然而，近年来，越来越多的企业开始关注“顾客导向”的营销策略，即“4C”——顾客，成本，沟通和满意度。除此之外，“4R”——回报，关系，快速反应和反映，也已成为现代营销策略的主要关注点。本文将从这四个方面来详细解读这三种营销策略。
一、顾客关注的产品与企业关注的产品
顾客注重的是有用的、质量好的、价格合理的产品。企业注重的是成本、质量、生产周期、售后服务等方面的产品。这两种产品需求之间存在很明显的差异。企业需要理解顾客的需求，通过调查研究了解市场的需求趋势，针对顾客需求调整产品设计和定价策略，同时要保持一定的盈利能力。
其次，企业需要关注顾客对产品的满意度，并及时了解顾客的反馈意见，进一步深入掌握市场变化趋势。
二、企业需要确立的价格与顾客实际支付的价格
企业需要按照成本和利润要求制定销售价格，而顾客需要支付合理的价格。在确定价格时，企业需要考虑到各种因素，例如生产成本、市场需求、价格竞争等因素。顾客为了获得商品可能会做些附加支付，例如购物送积分，提供折扣等。企业需要研究顾客偏好和购买力，进行合理的价格制定和营销策略制定。
三、企业的营销渠道与顾客购买的渠道
企业需要投入大量的成本与时间来建立自己的营销渠道，包括线上和线下等渠道。
顾客注重购物的便捷与省时省力。他们享受采取预订的方式或通过采购平台的方式来购物，并享受从任何地方下单的便利。但是，也有些顾客喜欢到店内购物，享受店内购物带来的现场试穿等服务，企业需要在这个方面进行灵活的创新，提升顾客购物的体验感。
四、企业的促销活动与顾客的期望
企业面对激烈的市场竞争，需要采取各种营销策略来吸引顾客。营销策略包括打折、送礼品、优惠券等方式。顾客需要获得合理的价格、优惠的折扣、免费的礼品等。此外，顾客还期望企业提供其他的服务支持，例如售后服务等，针对顾客提供更完整的服务和支持，提高顾客的满意度，也是企业一个重要的营销策略。
总结：
营销策略三要素——产品、价格、渠道和促销（4P），已经是企业必须关注的核心概念。然而，现代市场竞争日益激烈，要想有效的吸引和保留顾客，企业需要将顾客导向的营销策略（4C）和顾客期望的反应和快速可行性的营销策略（4R）也融入其中，最终实现企业和顾客的双赢。
在实际的营销过程中，企业需要结合自身现实情况，加强对市场需求的研究和调研，针对市场需求的变化，不断改进自己的营销策略，提供优异的产品和服务，最终实现实现市场竞争中的领先地位。
